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作者:许健 文章来源:本网编辑整理 点击数: 更新时间:2011/7/4 16:07:01

锦州银行的“家”文化建设

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位。我们相信,在这样一种4家’的氛围里,锦州银行的事业必将蒸蒸日上!"

    以关爱员工为目标,塑造亲情型"家文化"
    管理大师德鲁克认为,一个好的企业像什么?应该像家。而锦行这个"家"是员工安居乐业的场所,是员工成就梦想的摇篮,是员工幸福快乐的港湾。
    锦州银行视员工为最宝贵的财富,在为员工创造了一个花园式的工作生活环境的基础上,不断丰富员工的物质生活和精神生活,使以人为本的"家文化"充满了温馨、亲情、幸福和快乐。如:定期组织员工参加体检,做好疾病防治;每逢员工生日,送上鲜花蛋糕表示祝贺;经常走访患病和生活困难职工,关心员工疾苦;安排职工子女入行,解决安置问题:发放四季工作装、运动服、羽绒服、羊绒大衣,时刻把员工的冷暖挂在心上;组织员工开展各种球赛、诗歌赛、春节文艺汇演等文体活动,让员工愉悦身心、陶冶情操。2011年春晚的主题是"家",是由张伟行长亲自命名并题字确定的,更突出体现了锦行浓厚的"家文化"特色。值得一提的是,锦行每月三次的"菜篮子工程"使员工足不出院就能尽享美味佳肴:时尚的万通公寓成为上千名员工温馨的家园:即将在白沙湾筹建全国一流的住宅楼让所有员工心里洋溢着对"家"的憧憬。这些"幸福指数"一次次地让全行员工深切感受到了"我的未来不是梦",从而对"家"有了更多的珍爱与回报。
    自2010年3月起,为感谢和回报员工为锦行事业发展所做出的不懈努力,锦州银行安排全行3000多名员工分期分批到海南"员工之家"培训 度假,此举在全国各大企业也是罕见的。这里有豪华的别墅、典雅的庭院、舒适的宿舍、先进的设施、优美的环境,点点滴滴都体现着行领导对员工们的关爱,体现着锦州银行的"以人为本"董事长、行长张伟为培训度假活动亲自命名并题词为"好好工作,乐于奉献"。员工们不仅在海南的家里度过了一个集"学习、培训、快乐、幸福"的美好假期,而且接受了"家文化"的熏陶,受到了"三爱三懂"理念的教育,得到了服务礼仪的培训,培养了团结协作的团队意识。锦行还将每期学员的体会汇编成册、把活动录像制成光盘,作为珍贵的"家文化"资料保存。经过多期培训度假活动,己经形成了"学习培训、讨论座谈、出练早操、军事管理、卫生讲评、爱国教育、宣誓仪式、文体活动、海滩游玩、开心购物、联欢晚宴、留下感言"等固定式活动流程,让员工们体验了海南自然美丽的风光,增强了"家庭"成员间的感情,感受到行领导的关怀和锦行大家庭的温暖,真正懂得感恩是双向的,懂得热爱自己的家业,并用感恩的心和积极的姿态去面对工作生活。

    以创建和谐为目标,塑造爱心型"家文化"
    锦州银行一直秉承以爱心、孝心、感恩为核心的中华传统,义不容辞地肩负起了为构建和谐社会增添力量的社会责任。上下级之间的关心意识、员工之间的兄弟姐妹情谊、全国锦行是一家人意识等己深入人心。实现跨区发展后,在与更强更多的对手竞争中,锦行的一个重要优势就是人文优势,它以强大的凝聚力、向心力、亲和力使员工们具有"我在我家"的归属感、"我爱我家"的自豪感和"我建我家"的责任感。一次次地具有暖人心、解人意、知人情、帮人难的亲情政策,让员工的薪酬福利提高了,生活水平提高了,社会地位提高了,每个员工都为自己是锦行的一员感到骄傲与自豪,所以从心底里对"家"有了更多的珍爱与回报。
    2004年底到2005年初,锦州银行曾有部分员工自愿解除劳动合同自谋职业,但随着社会竞争的日趋激烈,这部分人员的生活发生困难,锦州l银行时刻不忘这部分人员曾经为锦州|银行的发展所做过的贡献,当了解到这些买断员工所处的生活困境后,以博大的胸怀重新收留了他们,使这部分员工又重新投入到锦行大家庭温暖的怀抱。2009年8月份,丹东宽甸支行一名员工的女 儿被查出患有严重的脑血管疾病,高额的手术费,使原本就不甚宽裕的家境如同雪上加霜。困境之时,是总行、支行的领导前来问候,还带来全行员工4万多元的捐款,这分明是一份血浓于水的亲情!董事长、行长张伟从工资里拿出1000元钱捐助,并发出短信中鼓励他"有锦州银行在,什么困难都不怕。"一名普通员工孩子的患病能牵动总行领导的心,让所有员工深受感动同时,更加由衷地感受到:锦州银行就是员工的家,这里有温暖、有亲情、有依靠,有一位时时关心、牵挂员工的好领导、好家长。
    在2010年重阳节前夕,锦行又为每名员工发放两千元孝敬老人津贴,再次体现了锦行"家"的温暖。自承载对员工家庭关爱的孝敬老人津贴发放以后,许多员工和家长通过各种渠道、各种方式表示由衷的感谢。一位来自基层行的员工感言道((当看到老人们手中接过饱含深情的孝贴红包嘱咐子女要好好工作,当听到家长们发自内心地表达对锦行的感谢话语,我们心里都深受感动,同时也感到肩上责任的重大。这不仅是一次尽孝传统文化教育,更多的是行领导和家长们寄予我们员工沉甸甸的期望,我们惟有更加努力的工作,方能对得起这份浓浓亲情和殷切希望!"
    多年来,锦行把"家文化"融入到中华民族大家庭之中,坚持常年开展捐资助残、扶贫帮困献爱心活动。在汶川、玉树发生地震的时候,全行捐款200万元及时寄到灾区; 2010年,为城乡低保户、贫困户、重灾户等捐款30万元;为发生雪灾及融雪性洪水灾害的新疆裕民县灾区捐款30万元。作为一个有社会责任感的锦州银行,在广大民众心目中塑造起越来越高的社会公众形象。
    "家文化"既是锦行的灵魂和潜在生产力,也是锦行提升核心竞争力的源泉。截至目前,锦州银行的资

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