家，温馨且美丽的字眼。在锦州银行，"家"被赋予了更丰富的内涵一一"家文化"。
那么，锦州|银行的"家文化"到底是什么?简言之六个字:温馨、真情、至爱。这六个字，就是要让员工把企业看作生命的摇篮、生活的爱巢、避水御浪的港湾。同时，也让员工像爱家一样关心企业、爱护企业。
从1998年"家文化"正式走进锦州银行至今，"家文化"在"爱学习、爱生活、爱事业，懂珍惜、懂创造、懂感恩"核心理念的支撑下被不断延伸，不断完善，营造了"心相通、情相融、力相合"的亲情氛围，使"家文化"日益深入人心，取得了卓有成效的成果。
以增强凝聚力为目标，塑造团队型"家文化"
"一年企业靠运气，十年企业靠经营，百年企业靠文化。"锦州银行领导班子深深懂得:企业文化的建设决定着企业的持续发展，而优秀独具特色的企业文化，更是不断提升企业整体实力、可持续发展能力和核心竞争力的新引擎。对此，锦州银行董事长、行长张伟强调指出:((必须靠文化铸魂，凝聚力量，为企业实现跨越发展注入内在动力。因为企业文化是一面旗帜，可以凝聚思想，凝聚人心，凝聚步调，既能让企业充满激情，又能让企业理性发展;企业文化也是阳光雨露，没有它，万物无法生存，企业也无法进步。"在这种文化理念的指引下，锦州银行始终高举企业文化建设这面大旗，用"家文化"锻造团队，使"家文化"成为全体员工的心灵归宿。
锦州银行自1998年成立以来，铸就了与发展历史、发展战略相适应的优秀"家文化"，培育和形成了"三爱三懂"核心理念、"十六字箴言"座右铭以及体现"三个关心"、懂得"三个学会"、培育"三种心态"等和谐理念，这是锦行员工的生命信仰和理念追求，是员工心目中的一盏灯，是共建锦行家园的情感纽带与共同价值取向。
"三爱三懂"(爱学习、爱生活、爱事业，懂珍惜、懂创造、懂感恩)是锦行"家文化"的核心，是经过多年实践固化的一种意识、思想成果和道德准则。它具有以下三个方面的作用:导向作用，即把员工引导到确定的目标上来;凝聚作用，即用共同的价值观和共同的信念使全行上下团结一致:融合作用，即对员工潜移默化，使之自然地融合到群体中去。
"十六字箴言"座右铭(好好工作，诚恳待人，认真做事，乐于奉献)，强调的是以人为本的价值观，是锦行提倡员工共同遵循的日常行为准则和工作态度。张伟行长经常对员工讲:((好好工作，是我们的态度:诚恳待人，是我们的品格:认真做事，是我们的作风;乐于奉献，是我们的境界。我们人人都应该这样要求自己。"可见，锦行的决策者远见卓识，已经把塑造一支高素质的卓越团队，视为锦行"家"的事业保持兴盛不衰的源泉，视为 锦行获取卓越成就的内在动力。
"三个关心"(关心员工的素质提高，关心员工的成长进步，关心员工的情绪冷暖〉能给员工一种亲切的"家"意识，使员工切身感受到自己与锦行融为一体。多年来，锦州银行一方面注重思想教育，另一方面加强业务培训，让员工在岗位上实现成长成才，并实施"百名人才工程"，建立"Y"型晋升模式，为员工提供了广阔的发展空间。同时通过浓浓的人文关怀，积极打造"家"的温暖和亲情，形成关爱员工的"爱心"氛围。
“三个学会"(学会化解矛盾，学会善待别人，学会给人面子)是以团结合作为基础，以沟通、交流方式为手段，以宽容理解道德精神为支撑，用真诚的情感和感恩的心做人、做事，妥善处理问题，使锦行处处洋溢着"家"的气息，处处都体现出干群之间民主团结、水乳交融的关系，形成→种非血缘关系的情感集合体。
"三种心态"(珍惜工作不抱怨，摆正心态不计较，激情奉献不懈怠)，是教育员工珍惜岗位，心怀感恩，永远保持阳光心态和快乐的心情，在实际工作中积极主动，抢抓机遇，锐意进取，永不停顿。
2010年，随着锦州银行跻身于全国大型城市 商业银行之列、全面进入向→流现代商业银行快速跨进的兴盛时期。根据跨区发展的新形势、新任务要求，锦州银行从4月26日到5月27日，在全行范围内开展了"三爱三懂"主题教育活动，同时组成了"三爱三懂"主题教育巡回演讲报告团。这次活动历经一个月的时间，共举行专场报告14场，听众达3000余人，使全行受教育面达到了100%。报告情真意切，催人奋进，既能给人以心灵的震撼，又能给人以启迪。在听取演讲报告过程中，很多干部员工热泪盈眶，全场无不为之感动。演讲报告结束后，各家分支行掀起了空前的大讨论活动热潮，员工人人积极参与，个个踊跃发言，主题教育活动唤起了员工们爱家爱岗、珍惜岗位、奋发向上的意识，造就了一支蓬勃进取、充满朝气的优秀团队，起到了凝聚人心、凝聚思想、凝聚力量的作用。
如今，在董事长、行长张伟的办公室有这样的条幅:((时时刻刻把客户和员工的利益放在心上"，说明了员工在董事长心中的位置、在锦州银行的位置。在锦行网站的董事长信箱里，每名员工都可以随时与董事长对话。每逢新年、春节、"三八"节等节日到来时，张伟行长都亲自给员工写慰问信，并通过内网发给全体员工，热情洋溢、充满亲情的话语，使员工与领导有亲如一家的感受，同时行里每年都以问卷和谈心的方式，了解员工有什么想法，有什么不愉快的事，并尽量帮助解决问题，员工们时时都有一种被尊重、被重视的自我价值感。去年国庆、中秋节之时，一位员工的父母在收到锦行节日慰问信后，感慨道:"我们很庆幸孩子能在就业压力巨大的今天，能够找到锦州银行这样称心如意的工作单[1] [2] [3] 下一页 |
